Bruselas obliga a Meta a restablecer el acceso gratuito a Whatsapp a los asistentes de IA de terceros | Canarias7

La Comisión Europea ordenó este martes a Meta restablecer el acceso gratuito a WhatsApp para los asistentes de IA de uso general de terceros y mantener ese acceso hasta que se adopte una decisión final en la investigación antimonopolio. El procedimiento se originó en diciembre de 2025, cuando la Comisión analizó la política de Meta de bloquear el acceso a WhatsApp a proveedores de IA externos, y en febrero de 2026 concluyó preliminarmente que podrían ser necesarias medidas cautelares para evitar daños a la competencia. A primera vista, la modificación habría concedido a WhatsApp una posición dominante, permitiendo únicamente a su propio Meta AI interactuar con la plataforma. La autoridad justificó que el cambio de política corre el riesgo de perjudicar un mercado en desarrollo, y ordenó a Meta restablecer el acceso para los asistentes de WhatsApp Business, manteniéndolo en esos términos hasta que la Comisión emita una decisión definitiva. El cumplimiento debe realizarse en cinco días hábiles. Bruselas subraya que la decisión busca preservar la competencia y permitir que actores más pequeños y nuevos participen en el desarrollo de IA. La investigación sobre el fondo del caso continúa.