Más de 1000 euros, vuelos y días de vacaciones perdidos: los reclamos tras la odisea de Plus Ultra

Pasajeros afectados por la odisea de Plus Ultra tras un aterrizaje de emergencia en Brasil reclaman reembolsos y respuestas después de un desvío iniciado la medianoche del domingo pasado, con salida desde Ezeiza hacia Barajas. Según testimonios, el grupo de casi 300 viajeros pasó dos días en Natal hasta que el martes por la noche despegó el avión de reemplazo hacia Madrid, tras varios cambios de horario: primero 18.50, luego 20.30, 21.10 y finalmente 22.30. Aunque el vuelo en ruta funcionó, el problema continuó al llegar a España por la dificultad para obtener documentación para iniciar reclamos. Plus Ultra atribuyó los ajustes al uso de un Airbus A330 y a restricciones operativas en Natal. Un grupo de WhatsApp reunió a 233 pasajeros durante la espera.