Volotea deja de aplicar suplementos en los billetes por la subida del combustible

Volotea anunció el fin de su programa Fair Travel Promise, la medida que permitía añadir un sobrecargo de hasta 14 euros por billete para cubrir el incremento del combustible, al cambiar su política comercial ante una investigación de la Autoridad de Competencia italiana (AGCM). La decisión afecta a las reservas realizadas a partir de este miércoles, en un contexto en el que el coste del fuel se disparó tras los ataques a Irán, lo que llevó a un aumento de más de un 100% en la tonelada métrica de combustible y al bloqueo del Estrecho de Ormuz. Volotea afirmó que la medida era excepcional y temporal para no suspender vuelos, y que la compañía absorbe los incrementos de combustible y mantiene flexibilidad en todos los billetes. Según la empresa, el programa fue bien aceptado, con un 97% de pasajeros afectados acogidos, pagando un "pequeño extra" para asegurar sus reservas. El AGCM consideró la práctica potencialmente anticompetitiva, permitiendo ajustar precios de acuerdo a fluctuaciones del Brent. Aun así, Volotea mantiene la posibilidad de cambios gratuitos hasta cuatro horas antes de la salida o reembolsos en forma de bono, según el comunicado oficial.