Cómo la digitalización está cambiando el mantenimiento de las empresas

La digitalización está transformando el mantenimiento empresarial en México al permitir gestionar activos como maquinaria e instalaciones desde plataformas centralizadas, con foco en controlar operaciones, reducir gastos y disminuir paros. El artículo describe el paso de un esquema reactivo —cuando una falla obliga a solicitar intervención— a una planificación preventiva basada en datos. Esto incluye programar revisiones periódicas, registrar el historial de equipos y emitir avisos por mantenimiento próximo. También mejora la asignación de responsabilidades: los encargados identifican qué técnico atiende cada orden, qué materiales se requieren y el tiempo estimado. Además, la centralización de información (fichas técnicas, garantías, fechas, incidencias y documentación) facilita análisis de rendimiento, identificación de activos con mayor frecuencia de fallas y decisiones entre reparar o sustituir. El texto menciona que industrias, empresas de servicios técnicos, hospitales, comercios y organizaciones con infraestructura propia pueden beneficiarse.