Afirman que la inteligencia artificial facilitará los viajes personalizados
Afirman que la inteligencia artificial facilitará los viajes personalizados: Glenn Fogel, CEO de Booking, sostuvo que la IA puede mejorar la forma de planear viajes al acelerar búsquedas y procesar múltiples combinaciones de opciones. En entrevista con AFP y durante la feria VivaTech en París (hasta el sábado), Fogel planteó que el sistema usaría información del usuario, sus preferencias y su presupuesto para reducir alternativas. También destacó el papel predictivo de la tecnología para anticipar problemas, como cancelaciones de vuelos o dificultades en conexiones, antes de que ocurran. Booking, según el ejecutivo, trabaja con alianzas similares a las de su competidor Expedia, incluyendo acuerdos con OpenAI. Fogel señaló que confía en la experiencia de la empresa y cuestionó, en términos prácticos, la existencia de soporte ante fallos si los usuarios dependieran solo de agentes conversacionales.
