Cuándo el banco debe devolver el dinero por una estafa por home banking, según un fallo

Cuándo el banco debe devolver el dinero por una estafa por home banking, según un fallo, quedó definido por un criterio de la Cámara Federal de Apelaciones de Paraná en la causa “José Omar Dizeo S.R.L. c/ Banco de la Nación Argentina s/ daños y perjuicios”. El tribunal revocó una condena que obligaba al Banco Nación a reintegrar más de $18 millones transferidos desde una cuenta empresarial. Según el fallo, el sistema de autenticación del banco funcionó correctamente y el fraude no se originó por una falla en el home banking, sino porque la computadora usada por la clienta estaba infectada con malware, que permitió operar con credenciales válidas. El hecho ocurrió el 21 de septiembre de 2023: al intentar ingresar, se reportaron comportamientos inusuales, mantenimiento y reiteración del token. Se detectaron tres transferencias no realizadas: $15.000.000, $1.500.000 y $1.501.000. Primero, la jueza había ordenado restitución por incumplimiento del deber de seguridad, pero la instancia de apelación liberó al banco.