El número uno de Uber en Chile reveló cómo se transformó una profesión con la IA

En Chile, el líder del Tech Center de Uber, Cristián Sepúlveda Olier, describió cómo la IA está cambiando el trabajo dentro de Uber Eats, aplicación usada por más de 208 millones de personas mensualmente en más de 11.000 ciudades. Según Sepúlveda, “más del 70% del código” se produce con IA agéntica. En 2025 empezó a modificarse el rol de los ingenieros: ya no solo programan, sino que definen qué se debe construir y los agentes de IA apoyan tareas como diseño, programación, revisión, corrección y mantenimiento. La empresa sostiene que la IA actúa como “multiplicador” y no como reemplazo. También reportó métricas: usuarios activos semanales crecieron 7 veces desde febrero; las solicitudes a agentes subieron 9,4 veces; y el gasto total en IA se mantuvo relativamente estable desde abril, con resultados en 38 segundos.