La inteligencia artificial gana terreno en el turismo del Campo de Gibraltar con una formación impulsada por Mancomunidad
La inteligencia artificial ya es una aliada clave para la competitividad turística del Campo de Gibraltar, gracias a un programa formativo impulsado por la Mancomunidad de Municipios. En dos jornadas, 18 y 19 de junio, profesionales, empresas y gestores participaron en una iniciativa que busca acelerar la transformación digital del sector. La primera sesión analizó el impacto de la digitalización y la IA en la gestión y en la relación con clientes, así como nuevas estrategias de marketing y comunicación para promocionar destinos. La segunda jornada se centró en la aplicación práctica de herramientas de IA generativa, automatización de tareas y recursos para mejorar productividad, procesos y atención al cliente. Se destacaron contenidos como generación de contenidos e imágenes con IA, producción de vídeos promocionales y uso de redes sociales para aumentar visibilidad y posicionamiento. May Gallego, vicepresidenta de la Mancomunidad y responsable del Área de Turismo, valoró que las jornadas acercan herramientas clave ante la transformación tecnológica. Este programa se enmarca en el Plan de Sostenibilidad Turística del Destino Inteligente Campo de Gibraltar, con respaldo del Ministerio de Industria y Turismo, Junta de Andalucía y financiación NextGeneration EU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
