Paradoja digital en América Latina: millones de personas la usan sin saber cómo funciona

América Latina y el Caribe lideran la adopción de inteligencia artificial generativa, pero enfrentan una brecha crítica de capacidades: más del 70% de la población carece de competencias digitales básicas, según CEPAL. La región ya figura como la tercera del mundo en descargas de apps de IA generativa, con entre 15% y 20% del total global. El fenómeno se explica por interfaces simples y lenguaje natural, que permiten que personas sin formación técnica interactúen con modelos avanzados. Sin embargo, esa “paradoja” implica que muchos usuarios pueden no evaluar críticamente respuestas, proteger sus datos o convertir la tecnología en productividad. Expertos señalan la importancia de “conectividad significativa” y mencionan que alrededor del 78% de los hogares tiene internet.