RealTime Reservation adquiere STAY a fin de crear una plataforma para la experiencia de los huéspedes, líder a nivel mundial, que brindará servicio a más de 2000 establecimientos en más de 75 países

RealTime Reservation (RTR) anunció la adquisición de STAY para crear una plataforma global integral de experiencia de huéspedes, destinada a más de 2000 establecimientos en más de 75 países. La operación, respaldada por Wavecrest Growth Partners, convertirá a la firma resultante en un líder mundial en tecnología de reservas, interacción con huéspedes y generación de ingresos complementarios. RTR y STAY fusionarán plataformas para conectar todo el recorrido del huésped: desde la reserva y planificación previa hasta la experiencia durante la estancia y la prestación de servicios. El acuerdo involucró a inversionistas y ejecutivos, entre ellos Shawn Tarter, CEO de RTR, y Joan Lladó, presidente en Europa de STAY. La nueva entidad atenderá a marcas de lujo y cadenas como Hyatt, Radisson, RIU, IHG Hotels & Resorts y Barceló, consolidando soluciones de preingreso, experiencia en hospedaje y gestión de ingresos. Los ejecutivos destacan que la alianza acelera la escala y la capacidad tecnológica para ofrecer experiencias más conectadas. La plataforma integrada permitirá a hoteles personalizar experiencias, aumentar ingresos y mejorar eficiencia operativa durante toda la estancia.