Unicaja sitúa sus apps entre las mejor valoradas del sector y refuerza su experiencia digital

Unicaja informó una mejora de 30 puntos en su NPS digital en el primer semestre de 2026 y que sus aplicaciones lideran sus categorías según el ranking de AQMetrix. En el análisis, que compara 18 entidades, la app de Unicaja para particulares aparece como la mejor valorada de su categoría, mientras que Unicaja Empresas figura como líder entre soluciones para el segmento empresarial. El avance se refleja también en el uso: entre enero y junio, las operaciones realizadas por canales digitales crecieron 31% y la contratación digital de productos y servicios subió 39% frente al mismo periodo de 2025. La entidad destaca el impulso en financiación al consumo y seguros. Entre las herramientas, menciona Unicaja Key, huchas digitales y Nica, asistente virtual con IA generativa.