La ley (mundial) que está matando tu rentabilidad: por qué sin cultura, ritual y experiencia de marca ya no hay recompra

El artículo sostiene que, en mercados hipersaturados, rige la “contribución marginal decreciente”: cada dólar adicional invertido en producto, pauta o descuentos rinde menos que el anterior, erosionando márgenes aun cuando no cambien la economía ni el equipo. La supuesta excepción no sería el producto, sino la “cultura de marca”, entendida como historia, rituales, comunidad y experiencia. El texto cita ejemplos como Disney, Ferrari, Fórmula 1, Coachella, Stranger Things y Pop Mart para argumentar que compiten por valor, no por precio. También equipara el cambio de atención del cliente a neurociencia: el sistema dopaminérgico responde a sorpresas, no a recompensas previsibles.