Lemon law y derechos del comprador en Iowa

Qué protege la ley del limón, qué no, y qué derechos te quedan cuando compras usado. Con los plazos exactos del estado.

Esta guía resume el alcance registrado para Iowa (Iowa Code, capítulo 322G). La elegibilidad, los plazos y los avisos dependen de la ley y de la cobertura aplicable; revisa las condiciones estatales que siguen, incluidas las de vehículos usados cuando correspondan.

Lo que cubre

Vehículos nuevos o sin título previo, comprados o arrendados en Iowa, con un defecto cubierto por la garantía que afecte de forma sustancial el uso, el valor o la seguridad. Peso bruto de hasta 15,000 lb. También te cubre si compraste o arrendaste el vehículo en otro estado y eres residente de Iowa cuando reclamas tus derechos (§ 322G.15(2)).

Periodo de derechos: La garantía, 2 años desde la entrega original o las primeras 24,000 millas, lo que ocurra primero. Si reportaste el defecto dentro de ese periodo y no lo arreglaron, se extiende. Si compras el auto usado dentro de ese periodo y la garantía te cubre, también te protege.

Cuándo se presume que es un limón

Tres intentos de reparación del mismo defecto; o un solo intento si el defecto puede causar muerte o lesión grave; o 30 días acumulados fuera de servicio. Después de 3 intentos (o 1 por seguridad), o de 20 días fuera de servicio, envías aviso por escrito (correo certificado o registrado, o entrega al día siguiente, con prueba de envío) y el fabricante tiene un último intento (§ 322G.4).

La presunción no sustituye los demás requisitos. Consulta las condiciones y el procedimiento oficial para tu caso.

El proceso

Si el fabricante tiene un programa de disputas reconocido por el Attorney General (por ejemplo NCDS o BBB AUTO LINE), debes usarlo primero; es gratis y debe decidir en 60 días. Después puedes ir a la corte de distrito, hasta 1 año después de terminar el periodo de protección. Iowa no tiene una junta estatal de arbitraje.

Quién lo tramita: Iowa Attorney General — Consumer Protection Division.

Línea de ayuda: 515-281-5926 · 888-777-4590 (fuera del área de Des Moines) · consumer@ag.iowa.gov.

Lo que ganas si ganas

Reemplazo o reembolso del precio completo, a elección del consumidor, incluyendo cargos colaterales e incidentales (como grúa), menos un descuento por uso: millas hasta el tercer intento (o el primero por seguridad, o el día 20 fuera de servicio) × precio ÷ 120,000. Si ganas en la corte de distrito, el fabricante paga además tus honorarios de abogado y las costas (§ 322G.8(3)).

Lo que no cubre

Motocicletas, mopeds, autociclos, casas rodantes (motor homes) y vehículos de más de 15,000 lb; autos comprados para revender; defectos por accidente, abuso, descuido o modificaciones no autorizadas; autos fuera de los 2 años o 24,000 millas.

Compré usado: qué me queda

Más de lo que parece, aunque no sea la lemon law:

• La Buyers Guide (FTC). La guía indica la garantía del dealer. "As Is" describe esa garantía; no resuelve por sí solo otros derechos estatales o una cobertura vigente del fabricante. La regla federal rige en 48 estados (Maine y Wisconsin tienen la suya propia, equivalente). Si te atienden en español, el dealer debe ponerte la Buyers Guide en español.
• Garantía del fabricante restante. Comprueba el contrato de garantía y sus condiciones de vigencia y transferencia; la edad del vehículo no garantiza cobertura.
• En Iowa: Iowa no tiene lemon law para autos usados. Te protegen la Declaración de Daños obligatoria (§ 321.69), la revelación de recompras (§ 322G.12), la ley de fraude al consumidor (§ 714.16), reclamable ante la División de Protección al Consumidor del Attorney General, y la Guía del Comprador que el dealer debe poner en cada auto usado, que dice si se vende "As Is" o con garantía. Vender "As Is" no permite ocultar problemas mecánicos ni daños por choque o inundación.