Lemon law y derechos del comprador en Maine

Qué protege la ley del limón, qué no, y qué derechos te quedan cuando compras usado. Con los plazos exactos del estado.

Esta guía resume el alcance registrado para Maine (10 M.R.S., capítulo 203-A, §§ 1161–1169). La elegibilidad, los plazos y los avisos dependen de la ley y de la cobertura aplicable; revisa las condiciones estatales que siguen, incluidas las de vehículos usados cuando correspondan.

Lo que cubre

Autos vendidos o arrendados en Maine, comprados para uso propio (no para revender), con un defecto cubierto por la garantía del fabricante que afecte de forma sustancial el uso, la seguridad o el valor. También protege a quien recibe el auto mientras sigue la garantía. El Attorney General dice que la ley aplica a cualquier auto, motocicleta, van, camioneta o casa rodante, nuevo o usado, que siga cubierto por una garantía expresa.

Periodo de derechos: Debes reportar el defecto dentro de la garantía y dentro de 3 años desde la primera entrega o los primeros 18,000 millas, lo que ocurra primero. Si compras usado dentro de ese plazo, te protege.

Cuándo se presume que es un limón

Tres o más intentos de reparación del mismo defecto sin éxito; o un intento si el defecto causó una falla grave de frenos o dirección; o 15 o más días hábiles acumulados en el taller. Luego avisas por escrito al fabricante o al dealer, y el fabricante tiene 7 días hábiles para un último intento.

La presunción no sustituye los demás requisitos. Consulta las condiciones y el procedimiento oficial para tu caso.

El proceso

Si el fabricante tiene un programa de disputas que cumple la norma federal (16 CFR 703), puedes ir primero ahí o directo al arbitraje estatal; el requisito se cumple a los 40 días. El arbitraje estatal lo administra el Attorney General: se pide dentro de 3 años desde la entrega o durante la garantía, lo que ocurra primero, y la decisión sale en 45 días. El fabricante tiene 21 días para cumplir o apelar en la Superior Court; tú también puedes apelar en 21 días.

Quién lo tramita: Maine Attorney General — Lemon Law arbitration program.

Línea de ayuda: Lemon Law Arbitration Program: 207-626-8848 · lemon.law@maine.gov · Consumer Protection (quejas y mediación): 207-626-8849 o 1-800-436-2131, lun–jue 9 a.m.–12 p.m..

Lo que ganas si ganas

Reemplazo o reembolso; puedes rechazar el reemplazo y pedir el reembolso. Incluye el precio completo, impuesto de venta, registro y otros cargos del gobierno, y grúa, almacenaje y transporte alterno, menos un descuento por el uso, que nunca puede pasar del 10 % del precio de compra.

Lo que no cubre

Gobiernos y negocios que registran 3 o más vehículos; vehículos de uso principalmente comercial de 8,500 lb o más; defectos que no afectan de forma sustancial el uso, la seguridad o el valor; defectos por descuido del dueño, por un choque, por vandalismo, o por reparaciones o modificaciones hechas por alguien que no sea el fabricante, sus agentes o un dealer autorizado. El dealer no responde bajo esta ley, salvo por su propia garantía escrita.

Compré usado: qué me queda

Más de lo que parece, aunque no sea la lemon law:

• La Buyers Guide (FTC). La guía indica la garantía del dealer. "As Is" describe esa garantía; no resuelve por sí solo otros derechos estatales o una cobertura vigente del fabricante. La regla federal rige en 48 estados (Maine y Wisconsin tienen la suya propia, equivalente). Si te atienden en español, el dealer debe ponerte la Buyers Guide en español.
• Garantía del fabricante restante. Comprueba el contrato de garantía y sus condiciones de vigencia y transferencia; la edad del vehículo no garantiza cobertura.
• En Maine: Todo auto usado vendido por un dealer lleva la garantía de que pasó la inspección estatal, y esa garantía no se puede excluir (10 M.R.S. § 1474). Hoja de información obligatoria con defectos y daños conocidos (§ 1475). En ventas a consumidores, la exclusión de garantías implícitas no tiene efecto (11 M.R.S. § 2-316(5)). Prácticas engañosas prohibidas por la Unfair Trade Practices Act (5 M.R.S. § 207). El Attorney General ofrece mediación para disputas de autos usados (10 M.R.S. § 1169(11)).