Lemon law y derechos del comprador en Misuri

Qué protege la ley del limón, qué no, y qué derechos te quedan cuando compras usado. Con los plazos exactos del estado.

Esta guía resume el alcance registrado para Misuri (RSMo §§ 407.560 a 407.579). La elegibilidad, los plazos y los avisos dependen de la ley y de la cobertura aplicable; revisa las condiciones estatales que siguen, incluidas las de vehículos usados cuando correspondan.

Lo que cubre

Vehículos nuevos, vendidos por primera vez por el fabricante o un dealer de la marca, sin título previo, para uso personal, familiar o del hogar. Incluye demos y arrendamientos con opción de compra si se dio garantía del fabricante.

Periodo de derechos: La garantía expresa o un año desde la entrega al primer dueño, lo que termine primero. Si reportaste el defecto dentro de ese plazo y sigue sin arreglarse, el plazo se extiende. La demanda se presenta dentro de 6 meses después de vencer la garantía o 18 meses desde la entrega, lo que llegue primero (90 días tras la decisión del programa del fabricante, si lo usaste).

Cuándo se presume que es un limón

Cuatro o más reparaciones del mismo defecto que sigue presente, o 30 días hábiles acumulados fuera de servicio (sin contar mantenimiento de rutina). Antes debes avisar por escrito al fabricante; él te indica un taller de la marca y tiene 10 días calendario, contados desde que entregas el auto en ese taller, para dejarlo conforme a la garantía (RSMo § 407.573.2).

La presunción no sustituye los demás requisitos. Consulta las condiciones y el procedimiento oficial para tu caso.

El proceso

Aviso por escrito al fabricante y último intento de reparación. Si el fabricante tiene un programa informal de disputas que cumple con la norma federal 16 CFR 703, debes usarlo primero. Después, demanda en la corte; si ganas, el juez puede ordenar que el fabricante pague tus abogados.

Quién lo tramita: Missouri Attorney General — Consumer Protection (Missouri no tiene junta estatal de arbitraje de lemon law).

Línea de ayuda: 800-392-8222.

Lo que ganas si ganas

A elección del fabricante: un auto nuevo comparable o la devolución del precio completo con los cargos colaterales razonables, menos un descuento razonable por el uso.

Lo que no cubre

Motocicletas; casas rodantes (salvo chasis, motor y tren motriz); vehículos comerciales, todoterreno, mopeds y bicicletas eléctricas; autos usados fuera del plazo; compras para reventa. La ley no fija un límite de peso: a una camioneta la excluye usarla como vehículo comercial, no cuánto pesa (RSMo § 407.560(6)).

Compré usado: qué me queda

Más de lo que parece, aunque no sea la lemon law:

• La Buyers Guide (FTC). La guía indica la garantía del dealer. "As Is" describe esa garantía; no resuelve por sí solo otros derechos estatales o una cobertura vigente del fabricante. La regla federal rige en 48 estados (Maine y Wisconsin tienen la suya propia, equivalente). Si te atienden en español, el dealer debe ponerte la Buyers Guide en español.
• Garantía del fabricante restante. Comprueba el contrato de garantía y sus condiciones de vigencia y transferencia; la edad del vehículo no garantiza cobertura.
• En Misuri: La lemon law de Missouri es solo para autos nuevos. Al comprar usado te protegen: la Merchandising Practices Act, que prohíbe engaño y ocultar datos importantes (RSMo § 407.020), con quejas ante el Attorney General; la garantía implícita, salvo que el vendedor la excluya por escrito y de forma visible, por ejemplo con "As Is" (RSMo § 400.2-316); y la obligación de revelar por escrito un junking certificate (RSMo § 301.227).