Aviso por problema con vuelos de Jetsmart en Colombia: dura aterrizada para pasajeros en octubre

Jetsmart informó cambios operativos que afectan vuelos previstos para octubre desde Pereira. Aunque la aerolínea ofrece en su sitio la venta de itinerarios desde el aeropuerto Matecaña, Pulzo confirmó que esos viajes no saldrán desde esa terminal: el origen real será el aeropuerto El Edén, en Armenia (Quindío). El cambio se aplica por el período que la empresa comunicó como operación temporal desde Armenia entre el 10 y el 30 de septiembre, y no siempre aparece claramente en la oferta para octubre. Para los pasajeros, el ajuste implica que asesores indiquen un cambio obligatorio de itinerario y que la devolución del dinero puede demorar hasta 30 días. En Colombia, si la modificación supera 6 horas o implica cambio de aeropuerto, el usuario tiene derecho a devolución total o reacomodación gratuita.