Frontier Airlines Facing Backlash

Frontier Airlines enfrenta críticas de viajeros por retrasos y la forma en que se trata a los pasajeros durante esas demoras. La nota señala que, aunque los retrasos pueden ocurrir por causas ajenas a la aerolínea, lo que más molesta es la falta de comunicación y el tiempo que algunas personas dicen que deben esperar. También se reporta que los pasajeros permanecen a bordo durante horas antes de la salida y que, en esos periodos, el avión puede calentarse por la escasez o ausencia de aire acondicionado. Al ser una aerolínea de bajo costo, Frontier suele atraer por tarifas más accesibles, pero los pasajeros esperan información clara y un trato justo cuando algo sale mal.