Cinco días después de integrar a DAVIbank, Davivienda revela qué ha pasado con sus clientes y advierte sobre fraudes

Cinco días después de que DAVIbank se integrara a Davivienda, el banco presentó un primer balance sobre la transición de sus plataformas y la continuidad de los productos para 4,2 millones de clientes. El presidente de Davivienda, Javier Suárez, aseguró que no se han registrado interrupciones tecnológicas y que los usuarios pueden seguir usando cuentas, tarjetas y aplicaciones sin trámites adicionales ni cambios de contraseñas. También indicó que quienes tienen productos en ambos bancos pueden administrarlos desde plataformas digitales habilitadas durante el proceso. La entidad destacó que el reto principal será mantener la estabilidad del servicio y reforzar la prevención del fraude, ante modalidades de engaño apoyadas en inteligencia artificial. Davivienda reporta activos estimados de $194,9 billones y 25,3 millones de clientes a agosto de 2026, con una red combinada de más de 2.700 cajeros, 560 oficinas y 60.000 corresponsales en más de 1.100 municipios.