Startup paisa cierra acuerdo con el gigante BYD para vender carros con ayuda de IA hiperrealista

Keybe.ai firma un acuerdo estratégico con BYD para implementar inteligencia artificial en los procesos comerciales de la marca, focalizado en unos 110 concesionarios en México. Bajo el producto Biky.ai, la plataforma automatiza ventas y atención al cliente mediante asistentes virtuales, avatares y automatización de tareas a lo largo del ciclo de compra, desde el primer contacto hasta la posventa. Daniel Jokka, fundador de Keybe.ai, indica que la iniciativa nace tras mejoras observadas en Medellín con Autolarte y se replica en México, donde representa actualmente más de la mitad del negocio; Colombia aporta entre el 20% y 30%. La empresa opera también en Colombia y Estados Unidos. Según Jokka, el objetivo es complementar al equipo comercial con ventas IA empáticas, no sustituir personal; la tecnología opera con 16 módulos y puede interactuar vía WhatsApp, chat y redes sociales. Se afirma que aproximadamente el 70% de las conversaciones con Biky.ai no son detectadas como IA. México es un mercado clave para BYD y un motor de crecimiento para la plataforma.