Llamadas que silencian la soledad: "No somos profesionales, pero una llamada acoge" | El Diario Vasco

Nagusilan impulsó un sprint solidario del Hilo de Plata, un servicio de acompañamiento telefónico para combatir la soledad no deseada. La actividad se llevó a cabo este viernes en el Espacio Palmera Montero, con la presencia de la alcaldesa Cristina Laborda, el delegado de Bienestar Social, Josu Iguiñiz, y representantes de clubes y jugadores como Gurutz Aguinagalde e Igor Emery, además de Martín Merquelanz y Jon Tena. Según explicó Juan Carlos de Benito, voluntario con 15 años en el programa, la iniciativa busca mostrar que no se trata de una tarea “profesional”: basta una escucha activa, y las líneas llegaron a estar ocupadas. El proyecto permite que las llamadas se realicen desde casa mediante una aplicación provista por la entidad.