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Agents back river cruise sector despite challenges

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Agentes de viajes defendieron que no es momento de retirarse de la venta de cruceros fluviales, pese a un verano complicado con niveles de agua bajos y quejas sobre instalaciones a bordo. El respaldo llega tras el compromiso de Tui River Cruises de actualizar y reemplazar sistemas de aire acondicionado en su flota europea este invierno, después de reportes sobre problemas de refrigeración, duchas y sanitarios en los barcos Tui Skyla y Tui Isla. La compañía pidió disculpas a clientes afectados por fallas técnicas durante olas de calor que coincidieron con interrupciones operativas en el Danubio por el bajo nivel del agua. Jon Burton, de Fairclough Travel, dijo que muchos clientes inconformes reservan directamente y pidió más avisos previos para ajustar itinerarios.

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