Comisión Europea ordena a Meta abrir WhatsApp gratis a asistentes de inteligencia artificial rivales
La Comisión Europea ha ordenado a Meta mantener abierto WhatsApp para que asistentes de inteligencia artificial rivales accedan gratuitamente al servicio, una intervención provisional en una investigación antimonopolio que podría remodelar la relación entre mensajería y IA en Europa. La medida exige restablecer, hasta la próxima semana, las condiciones previas a octubre, cuando terceros podían usar herramientas comerciales de WhatsApp Business sin coste. El caso gira en torno a WhatsApp Business, el servicio de pago para relaciones con clientes, y llega tras una investigación iniciada en diciembre y advertencias en febrero sobre posibles medidas. En marzo Meta retiró la prohibición total y empezó a cobrar tarifas a rivales para recuperar el acceso; la Comisión sostiene que esa tarifa, en la práctica, excluía a la competencia y decidió una intervención de emergencia. La comisaria Teresa Ribera advirtió sobre la velocidad de los mercados digitales y la necesidad de mantener el acceso mientras se resuelve el caso. Meta rechazó la decisión y anunció que presentará un recurso. El portavoz de Meta afirmó que, según la compañía, la medida favorece a grandes empresas de IA y citó que OpenAI y otros grandes actores podrían usar WhatsApp Business sin coste.
