El 76% de españoles recurre a la IA para hacer sus compras y el 67% prevé hacerlo

El 76% de los españoles recurre a la IA al comprar online y el 67% prevé hacerlo en el futuro, de acuerdo con un estudio del comparador de precios idealo. El informe, basado en una investigación realizada en Reino Unido, Alemania, Austria, España, Francia e Italia, con más de 11.000 encuestados, analiza uso de IA, confianza y aplicaciones en compras por internet. En España, la mitad de los consultados afirma ya haber usado IA para ayudar en sus compras, con un 48% que considera completar todo el proceso —desde buscar hasta pagar— dentro de un asistente. En utilidad, el 80% la ve muy o bastante útil para explicar productos, comparar y encontrar el mejor precio. ChatGPT es la herramienta más citada (76%), seguida de Gemini (59%). En confianza, el 59% confía completa o mayormente en resultados.