Empresas tienen dificultades para demostrar retorno de inversión en IA

Aunque las empresas aceleran la adopción de inteligencia artificial, el reto principal ya no es implementarla, sino demostrar su rentabilidad. De acuerdo con KPMG, a nivel global solo 7% de las firmas logró consolidar un retorno de inversión en el último trimestre. En México, el avance es más rápido: el porcentaje de empresas que usa IA activamente subió de 17% a 26%, mientras que el promedio global pasó de 13% a 22%. KPMG reporta que 78% en México dice que la IA mejora productividad, reduce costos y apoya mejores decisiones, pero una de cada dos tuvo que modificar o frenar proyectos por costos mayores a los beneficios. El informe también alerta sobre falta de responsables claros y dificultades para controlar el gasto.