La sanidad británica incorpora la IA para reducir listas de espera

“La sanidad británica incorpora la IA para reducir listas de espera” detalla que el Servicio Nacional de Salud (NHS) de Inglaterra implementará en su aplicación móvil una herramienta de triaje basada en inteligencia artificial. El objetivo es agilizar la atención y disminuir las largas esperas del sistema. Tras pruebas piloto locales, la función estará disponible para más de 200.000 usuarios durante los próximos doce meses y se ampliará a todos los pacientes antes de mediados de 2028. El software formulará preguntas sobre síntomas y recomendará el recurso adecuado: médico de cabecera, farmacia, urgencias hospitalarias o autocuidado. En Sussex, el piloto logró reducir un 29% las colas telefónicas a primera hora para pedir cita. El ministro de Sanidad, James Murray, afirmó que la IA no decide si un paciente es atendido; actúa como filtro inicial, no sustituto del diagnóstico. La medida se enmarca en una inversión de 10.000 millones de libras para modernizar tecnologías y datos.