La Sanidad inglesa utilizará la IA para asesorar a pacientes y reducir tiempos de espera

La Sanidad inglesa utilizará la IA para asesorar a pacientes y reducir tiempos de espera: NHS England anunció la implementación de un sistema de triaje con inteligencia artificial en su aplicación móvil para orientar a los pacientes y acortar colas de atención. La herramienta, ya probada con éxito a nivel local, estará disponible para más de 200.000 pacientes en los próximos 12 meses y para todos los usuarios de la app antes de mediados de 2028, según informó NHS England. Funcionará mediante preguntas a los pacientes y recomendará el servicio adecuado, como cita con el médico de cabecera, farmacia, urgencias hospitalarias o autocuidado. El ministro James Murray subrayó que la IA no decide si un paciente puede ser atendido por un médico. En un centro de salud de Sussex se registró una reducción del 29% en llamadas para pedir cita a primera hora. La iniciativa se apoya en una inversión gubernamental de 10.000 millones de libras (11.671 millones de euros) para modernizar tecnología y datos en salud.