McKinsey: la IA empresarial avanza hacia el ROI, pero las ganancias siguen estancadas

Cuatro años después del auge de la IA generativa, McKinsey sostiene que la inteligencia artificial empresarial “está en el camino hacia el ROI”, pero los datos de su propia encuesta muestran que la rentabilidad sigue sin concretarse. En el “Estado de la IA en 2026”, basado en 1.719 respuestas de profesionales y líderes empresariales de distintos sectores y regiones, solo 37% afirma que la IA ha tenido algún impacto atribuible en el EBIT. Esa proporción es prácticamente la misma que en 2025. La brecha se agrava en el grupo de alto rendimiento: apenas 6% logra atribuir al menos 5% del EBIT a la IA y califica el impacto como significativo, también similar al año anterior. Aunque el uso de agentes de IA crece, 20% dice que los costos operativos ya limitan su adopción. Pese a ello, las empresas esperan una transformación más profunda en los próximos tres años.