Qualoom analiza el coste de una incidencia IT: por qué la microinformática es clave en 2026

Un estudio de Splunk y Oxford Economics, publicado en mayo de 2026, sitúa el coste anual de las interrupciones no planificadas en el Global 2000 en torno a 600.000 millones de dólares, un 50% más que el análisis de hace dos años. El informe estima además un coste medio aproximado de 15.000 dólares por minuto de downtime. En paralelo, el Global IT Experience Benchmark 2026 de HappySignals, basado en cerca de dos millones de respuestas de trabajadores en más de 130 países, cifra pérdidas medias de 3 horas y 18 minutos de productividad por empleado y por incidente. El texto subraya que la microinformática—soporte especializado y prevención basada en monitorización, gestión de activos, mantenimiento y análisis de datos—reduce el impacto operativo de fallos en dispositivos, aplicaciones, accesos o conexiones. También destaca la adopción de AIOps, con automatización y analítica para detectar anomalías y correlacionar eventos.