Paquetes vacacionales: tus derechos en cuanto a reclamaciones

Paquetes vacacionales: tus derechos en cuanto a reclamaciones. La normativa europea aplicable es el Reglamento (CE) 261/2004, y el artículo remarca que comprar un vuelo dentro de un paquete vacacional no cambia los derechos del pasajero. Si hay retraso, cancelación o denegación de embarque, la reclamación procede siempre que se cumplan los requisitos del reglamento, con independencia de que el billete sea de precio reducido, de bajo coste o forme parte de una oferta turística. La indemnización depende de la incidencia y la distancia del vuelo, no del precio del paquete. El texto señala que la cobertura aplica cuando la incidencia ocurra en un aeropuerto de la Unión Europea o en un aeropuerto externo, siempre que el destino y la aerolínea sean europeas. Por ello, pasajeros afectados pueden reclamar a aerolíneas como Vueling o Iberia, por cuenta propia o con terceros como AirHelp, en los tres supuestos contemplados por la ley.