Santander reorganiza sus filiales tecnológicas con el objetivo de ganar mayor eficiencia

Santander reorganiza sus filiales tecnológicas para ganar eficiencia y avanzar en grandes plataformas globales dentro del grupo. El banco acordó la integración de Santander Digital Services, que opera bajo esa marca, absorbiendo Santander Back Offices Globales Mayoristas, con formalización prevista antes de fin de año. La decisión se apoya en la “coincidencia sustancial” de actividades, para generar sinergias y optimizar recursos. El objetivo es construir una plataforma “más escalable” que mejore el despliegue de capacidades de tecnología y operaciones, evolucionando hacia un modelo integrado, eficiente y gobernable. En la operación, el negocio de Back Offices en México, activo desde 2023, se traspasará a Santander Digital Services en ese país. Digital Services cuenta con casi 9.500 empleados y Back Offices con 1.250 (datos individuales 2024), sumando 10.750. Santander planea inscribir la fusión en el Registro Mercantil en agosto; la incorporación del personal será progresiva entre septiembre y el 31 de diciembre. Se mantendrán antigüedad, grupo profesional y salario.