Travel company ceases trading after 9 years with flights and holidays at risk

The London-based Trav Expert Limited, which traded as Best4trips, Travel Crew and Air Waay, has ceased trading after nine years. The firm, headquartered in Hounslow, offered flights and holiday packages to destinations including Sydney, Maldives, New York, Dubai, Barcelona, Bangkok, Amsterdam, Auckland and Barbados. It ceased trading as an ATOL holder on May 21, a status tied to government-backed protection overseen by the UK Civil Aviation Authority. ATOL warns customers to verify their certificate and booking type, noting that accommodation-only and non-flight packages are not covered. The company remains listed as active on Companies House, and Trav Expert Ltd has been contacted for comment. ATOL advirtió a los pasajeros que verifiquen su certificado y el tipo de reserva, señalando que las reservas que incluyan solo alojamiento o sin vuelo no están cubiertas. La empresa figura como activa en Companies House y ha sido contactada. ATOL explica que los reembolsos dependen de si las reservas son ATOL-protegidas y de las fechas de viaje. Los viajeros con paquetes ATOL-protegidos para viajes posteriores al 21 de mayo de 2026 que ya tengan billetes deben confirmar la validez del billete con la aerolínea. Si el billete es válido, podrían volver a reservar y pagar directamente el alojamiento y los traslados, ya que algunos servicios pueden no haber sido pagados. Quienes pagaron a Trav Expert Limited con tarjeta de crédito, incluso parcial, no tienen derecho a un reembolso de ATOL.