Council Post: The Trust Premium: Why Transparency Is Becoming Marketing's Strongest Growth Lever

Bernard May, CEO de National Positions, sostiene que la transparencia se está convirtiendo en el motor de crecimiento más fuerte del marketing. En un entorno donde las primeras impresiones ocurren en línea, May cita el Edelman Trust Barometer Special Report de 2026: 88% de los consumidores consideran la confianza de marca un criterio importante o crítico para comprar, igual que el valor (88%) y la calidad (89%). Llama a esto “trust premium”. En el contexto de la IA generativa, menciona un estudio de Gartner (2026) donde 68% de consumidores en EE. UU. duda de la veracidad del contenido que ve. También señala resultados del IAB: 73% de consumidores Gen Z y millennials dicen que saber que un anuncio es generado por IA aumentaría o no cambiaría su intención de compra. Aun así, advierte que la transparencia debe ir más allá de la IA y cubrir otros costos adicionales o precios poco claros en el checkout.