Fiscalía de Nueva York multa a Bloomberg News por sus términos de suscripción

La Fiscalía general de Nueva York multó a Bloomberg News con 500.000 dólares por fallas en la información sobre suscripciones para sus clientes. De acuerdo con el organismo, una investigación halló que el servicio incluía renovaciones automáticas con aumentos sustanciales sin notificación previa, y que el proceso para cancelar en Bloomberg.com resultaba difícil. También se indicó que la empresa no comunicó claramente los términos de suscripción, no entregó el acuse de recibo requerido por la ley y no avisó antes de la renovación automática. La denuncia señala que varios consumidores terminaron pagando sumas muy superiores a lo esperado. El comunicado incluyó casos como un plan inicial de 1,99 dólares por tres meses que sube a 39,99 mensuales, y un plan estudiantil de 99 dólares que pasa a 415 tras la graduación. Además de la multa, Bloomberg deberá cambiar sus prácticas y compensar a usuarios afectados.