Así usan la IA las empresas para tomar mejores decisiones

Alpura transformó su infraestructura de datos en 120 días para preparar una plataforma orientada al uso de inteligencia artificial en la toma de decisiones, un caso presentado en el Data + AI Summit de Databricks en San Francisco. La cooperativa lechera, con 53 años de historia y más de 11,000 empleados, tenía reportes dispersos entre múltiples sistemas. Con un equipo de 13 personas, migró siete plataformas operativas y datos de mercado para lograr una “única fuente de verdad”. Ahora usa más de 250 agentes de IA internos para consultar información vía chats y cruza variables como inventario y códigos postales para detectar oportunidades de venta. Además, integró datos abiertos con el sistema de Walmart en dos semanas y realiza predicciones conjuntas de ventas a dos años. El artículo también señala que en México avanzan proyectos de IA en empresas como Bimbo, Coca-Cola FEMSA, Coppel, América Móvil y Cemex.