Así utiliza Amazon la IA para anticiparse a los falsificadores y proteger tus compras

Amazon informó de su uso de inteligencia artificial para frenar falsificaciones y fraudes que usan la marca para engañar a compradores. Según su primer Informe de Experiencia de Compra Fiable, durante 2025 identificó e incautó más de 15 millones de productos falsificados en todo el mundo, bloqueó cientos de millones de reseñas sospechosas y cerró más de 100 páginas web vinculadas a estafas. Para detectar falsificaciones antes de la entrega, utiliza Omniscan, un sistema que analiza imágenes de las seis caras de cada artículo y revisa elementos como marca, advertencias de seguridad, fechas de caducidad y datos del embalaje. Desde su puesta en marcha procesó más de 12 millones de productos. También emplea IA para detectar intentos de modificar fichas de productos y para identificar webs maliciosas con SENTRIX.