Casi la mitad de quienes viajan en avión a nivel global usan la IA para planificar sus traslados

Casi la mitad de los pasajeros que vuelan a nivel global ya usa inteligencia artificial para planificar al menos parte de sus traslados, según una encuesta divulgada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA). El sondeo señala que el 49% de los viajeros ha empleado IA; además, 17% la utilizó en el último año para obtener sugerencias de destinos, 19% para encontrar vuelos baratos y 21% para localizar conexiones hacia un destino específico. En paralelo, 78% estaría dispuesto a compartir datos biométricos si acelera el abordaje, aunque persiste la preocupación por posibles filtraciones. Nick Careen, vicepresidente de Operaciones y Seguridad de IATA, pidió que las aerolíneas aseguren presencia en herramientas de IA y habiliten enlaces fáciles para pasar de la conversación a la reservación.