Vocento desarrolla un asistente de IA para lectores en las web | El Diario Montañés

Vocento desarrolla un asistente de IA para lectores en las webs, con el objetivo de que los suscriptores accedan de forma conversacional a la oferta de contenido y productos del medio. El chatbot se integrará en la página web de los periódicos y ofrecerá respuestas en tiempo real según el perfil del usuario, sus intereses y el contexto de navegación, evitando menús estáticos. La primera implementación incluirá ABC y El Diario Montañés como medios iniciales para suscriptores. El sistema usa modelos avanzados de comprensión del lenguaje natural para interpretar consultas incluso con errores o expresiones informales. En sus respuestas, Vocento asegura que recuperará y estructurará contenido existente y actualizado, sin generar texto nuevo, para proteger el trabajo periodístico. Incluye monitorización automatizada de calidad y revisión humana para prevenir respuestas con efectos discriminatorios. También habilita consultar el archivo digitalizado desde 2000 y responder dudas de servicios de suscripción, bajo un entorno compatible con normativa de protección de datos. El proyecto se financia con la Secretaría de Estado de Digitalización e IA y fondos UE-Next Generation EU, dentro de ayudas para integrar IA en cadenas de valor de medios.