La IA define si una empresa prospera o desaparece"

Silvia Tenazinha, gerente general de Salesforce en Argentina, atribuyó el crecimiento reciente de su subsidiaria a la adopción de IA y a la necesidad de que las empresas cambien sus modelos de negocio. En su relato, recordó el anuncio realizado durante el Foro de Davos: el CEO global de Salesforce, Marc Benioff, confirmó al presidente Javier Milei una inversión de u$s 500 millones en Argentina durante cinco años, con foco en integrar IA en la gestión pública, capacitar talento digital y posicionar al país como polo tecnológico. Tenazinha señaló que no conocía el anuncio previamente, pero dijo que la facturación local se duplicó en dos años. Sostuvo que el gasto se orienta al front-office y que CRM e IA se volvieron “commodity”, con clientes que van desde YPF y Telecom hasta negocios de barrio.